CEO Zeal: Bagaimana ilmu roket mempersiapkan saya untuk industri yang sangat teregulasi

(AsiaGameHub) –   Stefan Tweraser bergabung dengan perusahaan pialang lotre asal Jerman, Zeal, sebagai CEO pada bulan September, dengan membawa pengalaman karier yang beragam mulai dari e-commerce, konsultasi, hingga teknik roket.

Berbicara kepada iGB baru-baru ini, CEO tersebut menjelaskan bagaimana latar belakangnya telah mempersiapkannya untuk peran di sektor perjudian, termasuk pemahaman mendalam tentang bagaimana regulasi dapat bekerja demi kepentingan suatu sektor.

“Sebelum di Zeal, saya bekerja di Rocket Factory Augsburg, tempat kami membangun kendaraan peluncur untuk satelit – sebuah lingkungan yang sangat diatur,” ujarnya.

“Apa yang saya pelajari di sana adalah bahwa regulasi, jika diterapkan dengan baik, memberikan kerangka kerja yang jelas untuk inovasi: regulasi menentukan di mana Anda dapat berinovasi dan di mana Anda tidak boleh berkompromi – misalnya, dalam hal keselamatan. Di Zeal, hal ini diterjemahkan ke dalam bidang-bidang seperti perjudian yang bertanggung jawab, di mana prinsip-prinsip serupa berlaku.”

Tweraser mengatakan dewan direksi mencari seseorang dengan pengalaman di industri yang diatur. Selain itu, ia membawa pemahaman mendalam tentang platform digital yang sangat skalabel.

Bagian dari diskusinya dengan dewan direksi berfokus pada pemanfaatan regulasi untuk membantu mendorong inovasi.

“Saya yakin bahwa regulasi adalah pendukung bagi jenis inovasi yang tepat, jika diterapkan dengan benar,” kata Tweraser kepada iGB.

“Tanpanya, inovasi berisiko didorong oleh taktik jangka pendek atau praktik yang dipertanyakan. Regulasi yang kuat dan ditegakkan secara konsisten menciptakan persaingan yang sehat dan memungkinkan perusahaan untuk fokus pada hal yang benar-benar penting: memberikan nilai kepada pelanggan.”

Pengalaman di e-commerce

Sebelum di Rocket Factory, Tweraser memegang peran eksekutif di platform musik independen Deezer. Ia juga pernah bekerja di Google dan A1 Telekom Austria.

Pengalamannya bekerja dengan platform e-commerce lain juga mempersiapkannya untuk strategi keseluruhan Zeal, karena perusahaan ini memposisikan diri lebih dari sekadar produk perjudian.

“Pengalaman itu dapat diterapkan secara langsung di Zeal, di mana permintaan dapat meningkat secara signifikan dalam waktu yang sangat singkat, terutama di sekitar jackpot besar. Mengelola dinamika ini – baik dari segi teknologi maupun pengalaman pelanggan – memerlukan pola pikir yang berbeda dibandingkan model e-commerce yang lebih dapat diprediksi.”

Sebelum waktunya mengenal industri ini dan Zeal itu sendiri, Tweraser mengatakan ia “meremehkan daya tarik sektor ini”.

“Yang menarik perhatian saya adalah kemampuan untuk beroperasi di seluruh rantai nilai. Namun, seiring saya mengembangkan pemahaman yang lebih dalam, saya menjadi semakin terkesan dengan motivasi pelanggan yang mendasarinya,” tambahnya.

“Yang sangat menarik adalah bagaimana tim produk kami menerjemahkannya ke dalam penawaran yang berbeda.”

Zeal melampaui perkiraan pendapatan pada FY25 meskipun periode jackpot lemah

Pada bulan Maret, Zeal melaporkan pertumbuhan pendapatan sebesar 16% di seluruh bisnis, menjadi €218 juta pada FY25.

Operator tersebut mengatakan pertumbuhan pendapatan di seluruh lotre terjadi meskipun ada “lingkungan jackpot yang lemah” pada tahun 2025.

Pendapatan untuk periode tersebut 2% lebih tinggi daripada perkiraan €205 juta hingga €215 juta pada bulan September. EBITDA mencapai €68,8 juta, mencapai batas atas dari perkiraan sebelumnya sebesar €63 juta hingga €68 juta.

Perusahaan optimis untuk tahun mendatang dan berharap untuk terus meningkatkan investasi pemasarannya dengan tingkat yang lebih cepat daripada pendapatannya.

Selain itu, Tweraser mengatakan Zeal sedang mencari investasi lebih lanjut di sektor undian berhadiah, yang berpotensi memperluas jangkauannya ke luar Jerman.

CEO tersebut tetap sangat yakin dengan pertumbuhan lotre sebagai sebuah sektor. “Sekilas kategori ini mungkin tampak agak tradisional. Namun kenyataannya, hanya sedikit produk yang menawarkan kesempatan kepada orang-orang untuk bermimpi besar – meskipun hanya untuk beberapa saat,” katanya kepada iGB.

“Saya percaya kategori ini bisa sangat menarik jika diposisikan dan dikomunikasikan dengan cara yang tepat.”

Tweraser menggantikan CEO lama Helmut Becker yang meninggalkan sektor ini setelah 10 tahun di Zeal network.

Becker mengatakan kepada iGB pada bulan Juni tahun lalu bahwa ia akan beralih untuk berinvestasi di perusahaan rintisan baru dan kewirausahaan, mencari investasi yang mencakup berbagai sektor, yang “lebih luas” daripada sekadar permainan.